Support

Questions fréquentes

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Questions fréquentes

A qui est destiné Atlastoubib?

Atlastoubib est destiné aux Docteurs généralistes ou spécialistes qui ont besoin d’une application fiable et sécurisé pour la gestion de leurs cabinet.

C'est quoi les procédures pour avoir Atlastoubib?

Tous Docteur peux remplir notre formulaire d’inscription et avoir une réponse par Email au moins de 24H, ou bien notre formulaire de démo pour tester l’application avant achat dans une période d’une semaine.

Atlastoubib est il sécurisé pour les informations et les données des patients?

L’hébergement de l’application AtlasToubib et de vos données sont assurés par Réseau Santé Social France (RSS). Garantie d’accès à vos dossiers par une authentification forte.

Est-ce que je peux me débarrasser de mes anciennes fiches en papier ?

L’application aide le médecin à centraliser ses don

nées sur ordinateur au lieu de les rédiger sur

papier. Il est libre de remplacer complètement le p

apier par l’informatique, cependant il faut prendre

en considération la reprise de l’historique des cas

sur Atlastoubib et la maitrise des procédures de

sauvegarde (sur support externe) et de restauration.

Est-ce que Atlastoubib offre une application mobile?

L’interface de Atlastoubib est entièrement « responsive » (adaptée à la

taille de l’écran) et toutes les fonctionnalités sont disponibles.

 

Autrement dit, vous n’avez pas besoin d’une application mobile pour accéder via mobile ou tablette. Il suffit d’ouvrir un navigateur (Chrome, Firefox, Safari, Explorer, Edge et plus encore) et vous diriger sur votre lien de connexion.

 

Par souci de rapidité, vous pouvez vous créer une icône de type raccourci sur votre écran d’accueil pour y accéder encore plus facilement.

Comment fonctionnent les mises à jour?

Les mises à jour sont entièrement à distance sans aucune interomption du fonctionnement de l’application et hors l’horaire de travail, et faites par notre équipe de maintenance quand il y a de nouveaux services, des bugs résolus ou bien quand le client demande une modification personalisée.